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Política de Privacidad en inkabeat

En inkabeat tratamos tus datos personales con cuidado y solo para los fines que necesitas: abrir tu cuenta, procesar tus movimientos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y mantenerte al tanto de lo que pasa en tu billetera.

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Cómo contactarnos por tus datos

Si quieres saber qué datos tenemos sobre tu cuenta, solicitar una corrección o pedir que eliminemos tu información, escríbenos directamente. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con privacidad, verificación de identidad y movimientos registrados. El acceso a ciertas gestiones puede depender de la ley local y de las regiones habilitadas

Correo de privacidad Envía tu solicitud de datos a privacidad@inkabeat con el asunto 'Datos personales' y el correo de tu cuenta.
Soporte en español Escríbenos por el chat de soporte dentro de tu cuenta. El equipo atiende consultas de privacidad y verificación de identidad.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Mi cuenta' puedes actualizar tus datos de contacto o iniciar una solicitud de eliminación de información.
CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS

Seguridad, cookies y retención de información

La información de tu cuenta viaja cifrada mediante SSL entre tu celular o computadora y nuestros servidores. Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de idioma y región; no usamos cookies de terceros para publicidad externa. Los datos de tu cuenta se conservan mientras la relación esté activa y durante el plazo que la normativa peruana establece después del cierre. Puedes pedir el acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a privacidad@inkabeat.

Cifrado SSL Toda la comunicación entre tu dispositivo e inkabeat viaja cifrada. Esto protege tus datos de cuenta y los detalles de cada transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo.
Cookies de sesión Las cookies que usamos son propias y sirven para mantener tu sesión activa en celular y computadora. No almacenamos datos de pago dentro de la cookie.
Retención de datos Guardamos tu información el tiempo que la ley peruana exige. Al cierre definitivo de la cuenta, iniciamos el proceso de eliminación segura en el plazo reglamentario.
Solicitudes de acceso Puedes pedir un resumen de tus datos, corregir información incorrecta o solicitar la baja completa escribiendo a privacidad@inkabeat desde el correo registrado.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

Estas son las dudas más comunes sobre cómo manejamos tu información en inkabeat. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos al correo de privacidad o usa el chat de soporte desde tu cuenta.

Recogemos nombre, correo, número de celular y los documentos de verificación de identidad que la normativa exige. También registramos datos de navegación básicos para mejorar el funcionamiento en celular y computadora.

Sí. Cada movimiento con Yape, Plin, PagoEfectivo, BCP o Interbank queda en el historial de tu cuenta. Esos registros se usan solo para confirmar transacciones y no se comparten con terceros ajenos al proceso de pago.

Sí. Escribe a privacidad@inkabeat desde el correo de tu cuenta con el asunto 'Eliminación de datos'. Procesamos la solicitud conforme al plazo que establece la ley peruana.

No compartimos tus datos con terceros para fines de mercadeo. Solo los compartimos con los proveedores de pago que procesan tus transacciones y cuando la normativa peruana lo exige.

Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y recordar preferencias básicas como idioma y región. No usamos cookies de terceros para publicidad externa ni almacenamos datos de pago en ellas.

Desde la sección 'Mi cuenta' puedes actualizar tu información de contacto. Para solicitudes más detalladas de acceso o corrección, escríbenos a privacidad@inkabeat con el asunto 'Acceso a datos'.
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Privacidad

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